Business Intelligence - Lösungen
Vertriebssteuerung und -controlling
Aufgabe des analytischen CRM (Customer Relationship Management) ist die systematische Bearbeitung und Auswertung der in den operativen Systemen gesammelten Daten, insbesondere der Daten über Kundenkontakte und Kundenreaktionen mit dem Ziel eines optimalen Kundenwissens und Kundenprofits entlang der Kundenbeziehungsphasen Akquisition, Loyalität und Churn.
Analytisches CRM wird somit für eine effiziente Vertriebsteuerung und ein umfassendes Vertriebscontrolling eingesetzt. Dies bedeutet:
- Vollkommenen Überblick über den Kunden
- Kundenanalysen, -segmentierungen und -profilierung für Marketing-Aktionen
- Warnhinweise bei Änderungen des Kundenverhaltens
Umfangreiche Analysemöglichkeiten und intuitive Benutzeroberflächen führen hier zum Erfolg.
Finanzcontrolling
Das Herzstück im Controlling sind die Datenanalysen, um den Ursachen von zu hohen Kosten auf den Grund zu kommen. Finanzcontroller brauchen dafür Werkzeuge, die Ihnen ermöglichen, sich durch die Daten je nach Bedarf und Belieben zu navigieren. Drilldown, Drillthroug, Drill anywhere entscheidende Funktionalitäten für Controlling-Abteilungen. Sie schauen hinter die Daten, die auf Cash Flow-Berichten auftauchen und sie vergleichen Ist-Werte mit den ursprünglichen Planungen
Management-Dashboards mit einer übersichtlichen Darstellung der wichtigsten Unternehmenskennzahlen mit Ampelfunktionen bieten der Unternehmensführung und dem Management die wichtigsten Kennzahlen, um den Betrieb erfolgreich zu führen.
Business Intelligence bietet eine einzigartige Kombination aus Effizienz, Transparenz sowie und an Analyse- und Verteilungsmöglichkeiten von Finanzdaten aus Unternehmen.
Personalwesen
Stellen Sie Ihren Mitarbeitern wichtige, verknüpfte Informationen im Rahmen von Self-Service-Systemen mit der notwendigen Security zur Verfügung.
Beispielsweise können Mitarbeiter den Status ihrer Sozial- und Zusatzleistungen abfragen. Daten zu Krankenversicherung, Urlaubskonto, Reisekostenabrechnung, Gehaltsüberweisung oder zur Verwaltung von Aktienoptionen werden so aufgerufen.
Das Management von Personalabteilungen bekommen einen Gesamtüberblick über Neueinstellungen, Mitarbeiterbindung, Mitarbeiterabwanderungen oder den Leistungsstand der Mitarbeiter.
HR-Analysen und –Berichte werden immer mehr zu einer strategischen Komponente im Personalbereich. Flexibles Reportings umfangreiche Analysefunktionen sind von hoher Bedeutung.
Produktentwicklung
Die Produktentwicklung ist von großer Bedeutung, weil sie den finanziellen Erfolg eines Unternehmens bestimmt. Der Erfolg der Produktentwicklung wird meistens am Gewinnwachstum und am ROI gemessen.
Neuen Erkenntnissen zur Folge sollten im Zuge eines effektiven Performance-Managements die Einflussfaktoren und die Meilensteine der Entwicklung definiert und gemessen werden, da dies einen erheblichen 'inpact' auf die Pipeline neuer Produkte hat. Dadurch können mehr Chancen identifiziert werden.
Eine schnelle Markteinführung, die mit Erkenntnissen, die aus Misserfolgen gewonnen wurden, kobiniert werden kann, ist wichtiger als Perfektion und Unentschlossenheit. Und dies führt zu größerem Erfolg.
Ein optimales Performance-Management-System verbindet die übersichtliche Darstellung von Enterprise Dashboards mit der Möglichkeit der Datenanalyse bis hin zur Erstellung von Detail-Reports.
Supply Chain Mangement
Der Materialfluss von Teilen, Komponenten und fertigen Produkten ist für jeden Hersteller, Lieferant und Händler eine existentielle Komponente. Daher ist für diesen Bereich eine vorhersagbare, zuverlässige und effiziente Planung ein 'MUST HAVE'.
Die Automatisierung zur Verfolgung von Abläufen, hochperformante Transaktionssysteme für den Bereich Supply Chain und EDI-Systeme, die den elektronischen Datenaustausch sichern haben zu einem enormen Anwachsen der Datenbestände geführt.
Mit ausgefeilten Business Intelligence-Lösungen können aus diesen riesigen Datenmengen wertvolle Informationen erzeugt werden um z.B. die Entwicklung von Lagerbeständen, die Leistungsfähigkeit von Lieferanten oder die Performance des eigenen Händlernetzes zu analysieren.
Rasche Reaktionszeiten auf Veränderungen mittels gezielter Datenanalysen und übersichtlich dargestellter Alerting-Funktionen.
Integration von SAP-Daten in Ihre Pentaho BI-Lösung
Ihre Daten sind in unterschiedlichen Datenbanken und Systemen abgelegt. Sie entschließen sich ein Enterprise DWH aufzubauen um alle Informationen und Kennzahlen in einem einzigen, zentralen System zusammen zu führen. Weiters haben Sie SAP als ERP-System im Einsatz. Für die Datenanalyse im SAP verwenden Sie SAP BW.
Mit Pentaho Open Source BI Suite haben Sie die Möglichkeit, auch Ihre SAP R/3- und SAP BW-Daten in Ihre Pentaho BI-Lösung zu integrieren und mit Nicht-SAP-Daten zu verknüpfen.
...und viele Lösungen mehr
- Click-Stream-Analysen für Webseiten
- Produktabsatz-Reporting zur Analyse von Produktverkäufen
- Vertriebsplanung mit 'Trichteranalysen' der Sales-Pipeline
- Integration von Berichten und Auswertungen in bestehende Applikationen und Portale
- Corporate Performance Management (CPM) mittels Balanced Scorecards
- Enterprise BI-Lösungen für ein unternehmensweit einheitliches Reporting
- Systemüberwachung und Logfile-Analysis für IT-Infrastruktur-Bereiche
- und Ihre höchst individuelle BI-Lösung, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen entwickeln!
